Política de Privacidade
Última atualização: junho de 2026
A TCC Fácil Assessoria Acadêmica, responsável pelo site TCC Fácil, leva a sua privacidade a sério. Esta política explica, em linguagem simples, quais dados coletamos, por que coletamos e quais são os seus direitos segundo a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quais dados coletamos
- Dados informados por você no formulário: nome, WhatsApp, e-mail, tipo de trabalho acadêmico, etapa atual, prazo de entrega e, se você optar por enviar, o material para avaliação (tratado com confidencialidade).
- Dados de navegação e campanha: identificadores de clique de anúncios (gclid, fbclid), parâmetros UTM, página de entrada e dispositivo — usados para medir nossas campanhas.
- Cookies: essenciais (funcionamento do site), de medição (estatísticas de uso) e, somente com seu consentimento, de marketing.
Não coletamos CPF, nome da sua instituição de ensino, matrícula nem qualquer dado sensível. Princípio da necessidade: pedimos apenas o mínimo para preparar seu orçamento.
2. Para que usamos seus dados
- Entrar em contato sobre a sua solicitação de orçamento (base legal: procedimentos preliminares de contrato — art. 7º, V, da LGPD);
- Medir e melhorar nossas campanhas e nosso site (base legal: legítimo interesse — art. 7º, IX);
- Enviar comunicações de marketing, somente se você consentir expressamente (base legal: consentimento — art. 7º, I).
3. Com quem compartilhamos
Seus dados não são vendidos nem compartilhados com terceiros para fins próprios deles. Utilizamos operadores estritamente necessários: plataformas de medição de anúncios (Google, Meta) — de forma agregada ou pseudonimizada — e ferramentas de atendimento (WhatsApp Business). O conteúdo do seu trabalho acadêmico é protegido por cláusula contratual de confidencialidade.
4. Por quanto tempo guardamos
Dados de contato e qualificação: até 12 meses após o último contato, ou até você pedir a exclusão. Registros de consentimento: 5 anos (obrigação de prestação de contas).
5. Seus direitos (art. 18 da LGPD)
Você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão dos seus dados e revogação de consentimento. Para exercer qualquer direito, escreva para [email protected] — respondemos em até 15 dias.
6. Cookies e consentimento
Ao acessar o site, cookies essenciais e de medição são utilizados com base em legítimo interesse. Cookies de marketing (Google Ads, Meta) permanecem desativados até que você os aceite no aviso de privacidade. Você pode alterar sua escolha limpando os dados do site no navegador.
7. Segurança
O site é servido exclusivamente por HTTPS, com cabeçalhos de segurança modernos (CSP, HSTS) e proteção antifraude nos formulários. Os dados de leads trafegam cifrados e são acessados apenas pela equipe de atendimento.
8. Encarregado de dados (DPO)
Controlador: TCC Fácil Assessoria Acadêmica, Brasil.
Canal do encarregado: [email protected].